Tätigkeiten

- Du hilfst Neptunkunden bei Problemen mit ihrem Laptop.Das Problemspektrum reicht dabei von einfachen Anwenderproblemen bis hin zukomplexen Fehleranalysen, software- wie auch hardwareseitig.

- Während den Neptunfenstern berätst Du potentielleKunden an den Neptun Demo Days und am Help Point bei der Auswahl des passendenLaptops und Zubehörs.

-  Je nach Bedarf Mitarbeit bei Marketingaufgaben vor Ort und auf SocialMedia.

Anforderungen

- Gutes generelles IT-Wissen, Software wie Hardware

- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und macOS;Linux Kenntnisse von Vorteil

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, freundlicherUmgangston, dienstleistungsorientiert

- Verständliches Erklären von technischen Belangen /Abläufen, besonders auch für Laien

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch/ Italienisch von Vorteil

- Ausgeprägte Selbständigkeit und Zuverlässigkeit

Arbeitsort: Bern, Hochschulzentrum vonRoll

Arbeitsantritt: per sofort

Anstellungsgrad: 15 % - 25 % (6h – 12 h proWoche), je nach Verfügbarkeit

Fragen, wie auch deine digitalen Unterlagen (kurzesMotivationsschreiben, Kurz-CV mit Angaben zu Deinen Erfahrungen in diesemBereich) sendest Du bitte an:  [email protected]